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以杭州张铭音乐图书馆加入杭州图书馆前后皆开展收费服务为例，提出系列质疑。讨论了图书馆应专词专用，公立及民办图书馆应明确如何开展收费服务等问题。 ...

广西山区的农家书屋普遍存在着“有书无人”的问题。地理环境、人口数量、文化水平、生活习惯、阅读习惯、对书报和资料的需求等6个方面导致了山区农家书屋读者稀少。山区农家书屋若采取一些有效的应对措施，则可以达到聚集人气、提高图书资料和设备利用率的目的。 ...

公共图书馆总分馆建设不但是提升图书馆服务能力的最佳模式之一，还是图书馆事业可持续发展的客观要求。通过讲述总分馆的概念，归纳总结了我国总分馆建设的主要模式,并尝试从节约经费和建设模式两方面入手对南宁市公共图书馆总分馆建设进行了可行性分析。...

图书清点工作是图书馆的基础性工作。动态清点工作是指对小范围闭架图书利用现代化图书管理软件分区、分批清点。周密的部署与安排、详尽的清点工作制度是动态清点的保证，对不同状态的图书分别处理是动态清点的关键。细致、全面的图书清点工作能够检查并纠正书目数据存在...

分析了目前公共图书馆地方文献服务存在的问题和原因，提出应重视地方文献服务的推介工作并强化科学管理，倡议图书馆界加大地方文献的理论研究力度，呼吁政府协调建立地方文献资源共享体系，以提升公共图书馆地方文献服务的社会效益。 ...

信息时代对图书馆员能力、素质的要求发生了新变化，要求合作虚拟参考咨询馆员应具备多方面的素质及能力。合作虚拟参考咨询服务中的人员配置原则、配置方式等也应作出调整。 ...

阐述了时间成本研究的理论基础以及时间成本的计量方法，通过分析图书馆服务中影响读者时间成本的因素，挖掘节省读者时间成本提高服务效率的办法。 ...

共享性是公共图书馆的重要特征。公共图书馆的共享是建立在全面、平等、现实需求基础上的。共享的全面性是指读者对图书馆的共享应包括所有的信息资源以及其他各种资源。共享的平等性是指读者在共享公共图书馆的各种资源时不会因主体的年龄、性别、学历、背景、社会地位等...

企业是由人组成的，企业的成功离不开企业内所有成员的协作。而合作的基础就是企业良好的内部沟通。现阶段，我国的大多数企业在内部沟通方面做得并不好。本文分析了几个著名外国企业内部沟通的成功经验。并对我国企业如何加强内部沟通提出了建议。 ...

营销4P要素是企业处在变化莫测的环境中进行经营活动所能掌控的4个要素，对营销4P策略应用得到，对于中小企业能否生存下来并取得长足的发展具有非常重要的实际意义。本文通过对广东非常小器·圣雅伦有限公司精彩的4P策略剖析，意图为中国中小企业的生存和发展，做大和做...