Information Management in Chinese Institutional Research
　　ZHAO Lei
　　(School of Education, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430074, China)
　　Key words: information management; institutional research; institutional administration; information management system
　　Abstract: There are many problems in information management such as obscurity, lack of systematization, and unreality in Chinese universities. The failure in the recognition of the importance of information needed by IR and that in the formulation of an information system prevent the development of IR. Therefore, on the basis of the experience of IR in foreign institutions, we should make rules and regulations to build an information management system in higher-educational field and focus on the cultivation of talents skillful at information management and IR.
　　
　　一、问题的提出
　　自20世纪90年代以来，院校研究在中国高等教育领域迅速发展，尤其是随着高等教育改革的推进，院校研究越来越受到高等教育管理者和研究者的重视。众多学者对什么是院校研究，如何开展院校研究进行了大量的探讨。如蔡国春教授就把院校研究看成是一种“应用性研究”，认为院校研究是研究者借助一定的理论和方法论工具，收集所要研究问题的相关数据资料，并认真分析这些数据资料，最后提出解决问题的方案和建议〔1〕。而院校研究协会(AIR)前任主席萨珀(JoeL.Saupe)则认为：“院校研究是在一个高等院校内部所进行的研究，这样的研究主要是针对高等院校内部存在的问题收集大量信息进行研究，以支持院校规划、政策制定和决策”〔2〕。
　　院校研究的过程就是院校研究人员运用科学的方法收集数据、分析数据，并把数据转化成对高等学校管理者有用的信息，使高等学校管理者能够根据有价值的信息资料科学、高效地做出决策。院校研究的主要功能是：（1）系统地收集本校与外校的管理信息，并仔细评估学校的发展状况；（2）为学校领导和有关部门提供信息资料，使得学校领导和有关部门能科学地制定学校发展规划，以提高学校的管理水平；（3）通过为政府、公众与其他机构提供学校有关信息，加强学校与社会的联系与沟通，强化社会对高等学校的问责制度〔3〕。
　　通过院校研究的定义以及从事院校研究的步骤，我们可以看出收集的数据、信息在院校研究中的作用和重要性。收集高校管理的数据、信息是院校研究的基础工作，不仅在开展院校研究之前需要数据资料，在院校研究的过程中也需要数据和信息资料作为分析的依据；同时，在院校研究之后形成的研究报告中更需要数据和信息资料作为论据，来论证决策建议的合理性。所以说，准确的信息资料贯穿院校研究的始终。但是，目前国内学者对院校研究的探讨还只是停留在对院校研究的研究阶段。这种对“院校研究”的研究在现阶段或许有一定的合理性和必然性，但院校研究归根结底是应用性、实践性的活动，它不仅需要理论研究，还需要应用研究。作为高等教育研究领域的院校研究对于作为实践领域的院校研究只能起补充作用，而不是替代作用，是“次”而不是“生”。院校研究作为高等教育研究新领域的前提条件是院校研究实践的广泛存在，并且院校研究主要是作为一个实践领域存在，主要服务于大学自身发展，而不是提供普适性的关于高等教育的知识〔4〕。国内学者目前对此认识不足，对院校研究所需要的信息更是认识不够，管理不力，没有形成信息系统，这已成为院校研究发展的一个瓶颈。
　　本文中所说的数据（data）是指院校研究者在研究的过程中通过各种科学的方法（例如访谈、观察、查阅资料等）搜集并记录到的有关研究对象（即高等学校）的符号。这些符号本身是无序的、繁杂的，但是可以被鉴别。只有经过研究人员的分析、解释后，它们才变成有价值的信息。所以，信息（information）就是指有关高校的数据经过研究者加工、分析和解释后形成的对高等学校管理决策的制定产生影响的数据。信息管理即指有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息加以收集、加工、传递、存储和利用。信息管理的过程包括信息收集、信息加工、信息传输和信息储存。简单地说，信息管理就是对信息资源和信息活动的管理。信息管理在院校研究上层面就是指有关人员对高等学校的信息资源和信息活动的一种管理。 　二、高等学校信息管理的现状(责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）