4 我国数字图书馆知识服务现状评价 通过以上研究可以发现,我国数字图书馆的知识服务实践还处于初级阶段,比较成熟的服务模式有知识导航服务、个性化定制与推动服务和数字化参考咨询服务,其中知识导航服务和个性化定
4 我国数字图书馆知识服务现状评价
通过以上研究可以发现,我国数字图书馆的知识服务实践还处于初级阶段,比较成熟的服务模式有知识导航服务、个性化定制与推动服务和数字化参考咨询服务,其中知识导航服务和个性化定制与推送服务是以提供知识为导向的初级知识服务模式,数字化参考咨询服务虽然是以解决问题为导向的服务,但就目前的实践来看,还是以提供知识为主,而能够提供技术发展预测、趋势分析、宏观决策咨询、基于专业技术层面的咨询等更能体现知识服务特征的服务模式才是数字化参考咨询的高阶形式。在其他几种服务模式中,学科馆员是一种能更多体现知识服务的“深入用户情景”、动态、连续服务特征的模式,但是目前的实践也只是在摸索中。这种情况是不利于我国数字图书馆在知识经济时代的发展的,因此,数字图书馆应转变观念,提高能力,积极探索,努力开拓数字图书馆知识服务的新局面。
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