一、企业行政管理部执行力存在的主要问题
执行力(Execution),指的是贯彻战略意图,完成预 定目标的操作能力。通俗地说,执行力就是一种把想 法变成行动,把行动变成结果。从而保质保量完成任 务的能力。
企业行政管理部,也称总经理办公室或企业综合管 理部,是企业从事生产、流通、服务等经济活动时,发挥沟 通上下、联结左右、协调内外的服务作用和领导的参谋作 用的管理部门。企业行政管理部的职责通常包括一般事 务管理、会务管理、办公自动化、企业文化、企业文档管 理、后勤管理等上传下达和后勤保障等综合性工作,一些
中小企业行政管理部门还兼有企业的人事管理功能。但
目前普通存在的问题:一是执行目标不明确,因为企业具 备鲜明的营利性及市场性,所以企业往往会倾斜于生产、 科研、营销、财务等部门,认为行政管理部只是应付纷繁
复杂的事务性工作的后勤部门,没有意识到企业行政管 理部也是管理的前沿阵地,执行目标的不明确常会导致 部门执行力低下,企业的枢纽作用无法充分发挥;二是执 行过程效率低下,因为行政管理部工作很难具体量化,执 行优劣也不如生产部、经营部、财务部等易于科学判定, 所以易造成部门人员执行意识淡薄,执行力度不够,尺
度不足。速度延缓,得过且过,工作缺乏计划性,有些任
务甚至不了了之,呈现人浮于事、效率低下等情况;三是 执行制度陈旧,一些企业或是不考虑公司的实际需要和 企业行政管理的特点。完全照搬旧有的政府机关行政管 理模式,高高在上、颐指气使;清规戒律、条条框框;形式 主义、不讲实效,或是职责不能明确到位,造成责任推 委,执行难度重重。这些执行力低下的现象必将制约企 业的科学发展。
二、科学发展观对企业行政管理部门执行力提升
的重要意义 国家主席胡锦涛指出,科学发展观是立足社会主义
初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经
验,适应新的发展要求提出的重大战略思想。科学发展观 理论对企业行政管理部执行力提升有重要的意义,一是 以科学发展观拓展企业行政管理部的视野。只有站在企 业发展的全局高度,“一盘棋”地全面而主动地考虑规划 部门工作,认识到部门不仅是问题的解决者,更是有效执 行的管理者,才能做到执行中运筹自如、胸有成竹。二是 以科学发展观明晰行政管理部工作的核心在于人,人力 资源是企业的第一资源,只有以人为本,大力提高部门队 伍的综合素质,才能保证执行不迟缓,不走样,确保速度 和质量;三是以科学发展观优化企业行政管理部的执行 机制的思路,认识到统筹兼顾是提高执行力的根本方法. 只有充分考虑到各种执行可能性,完善执行的各项机制, 才能协调企业内外、上下、左右的关系,保证部门的快速、 科学运转。作为企业的综合协调部门,要以科学发展观为 统领,及时总结工作规律。探索提高工作成效的新途径、 新方法,才能不断提升执行力这一部门生命线。
三、科学发展观指引下企业行政管理部门执行力 提升的路径
(_•蝌学发展,明确部门的执行且标是企业行政管理
部执行力提升的先导
科学发展观强调发展是第一要务。企业的发展常常 不缺好的思路、好的政策和鼓舞人心的目标,缺少的是狠 抓工作落实的精神,因为没有执行,任何好的策划和决策 都是一纸空文。执行力就是竞争力,企业行政管理部部门
的执行目标,是在企业实现战略决策、决议和工作部署
中,快速地发挥处理综合事务能力和良好的决策参谋作
用,为企业的可持续发展提供强有力的支持服务。
明确的部门执行目标是形成执行舍力的基础。企业 行政管理部事务纷繁琐碎,部门人员要紧紧围绕部门的 执行目标,快速领悟具体的任务主旨,认真做好每件事。
部门执行目标突出两个特点:一是强调执行的速度,根据 速度原理,即“0.1>0,过分追求1的结果往往是0,速度比 完美更重要”,快速行动是决定部门执行力成败的重要因 素,当日事当日毕,做到急事急办、特事特办,及时完成领 导交待的任务,有速度才有执行力;二是强调执行的高 度,将处理日常综合事务和良好的决策参谋作用相结合, 用发展的眼光将每个孤立的策略方案与公司的长期战 略目标、企业文化等联系起来,纵向平衡短期与长期发 展,横向统筹局部与整体的利益关系,将每个细节动作 执行到位。如公司将为每位员工过生日,以体现对员工 的关心和回报,总经理需行政管理部做相应的策划方 案,执行中不能仅仅交上一张全体员工的生日列表就完 事,而应在最快时间内就员工过生日是否需要分级别, 需要什么纪念品,需要多少费用,需要如何布置环境等 做具体的预算及实施方案,以供领导参考和决策。只有 在执行过程中,将速度和高度有机结合起来,才能形成 了强大的执行力。
(二)以人为本,培育优秀的执行主体是企业行政管理
部执行力提升的核心
科学发展观强调以人为本,人是企业的第一资源,如 何调动员工积极性,发挥员工卓越的执行力,是困惑行政 部门管理人员的问题。《孙子兵法》日:“兵无常势,水无常 形,能因敌变化取胜者,谓之神。”企业行政管理部的具体(责任编辑:南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网)