（三）构建质量保障体系尽管不少实验中心已制定了一系列规章制度， 用以确保实验室开放教学的顺利开展， 但在具体内容及手段、形式及方式、过程及程序等方面存在许多不规范现象和不完善之处。因此可考虑借鉴ISO9000质量管理体系的基本思想和标准，建立开放式实验教学质量保障体系， 保持实验室管理工作能够长期有效地运行。ISO9000标准通行于企业界，其基本思想是企业所建立和实施的质量体系应能满足该组织规定的质量目标，确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态，无论是硬件、软件、还是服务，所有的控制都应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。从某种意义上来讲实验教学的过程如同产品的生产过程，有着相对稳定的教学运行程式，也包括输入（教学指令、教师、教学设备设施等） ——过程（实施实验教学）——输出（教学效果、学习效果） 三个部分。再如对实验设备的供应方调研和资质审查、验收与审核等过程和ISO9000质量管理体系在企业中“采购过程”、“采购产品验收”等相似。另外对生产和服务所提供的制度、产品的监测，不合格品控制等在企业和实验教学中都存在共性。并且实践也证明了ISO9000系列标准可运用于高校，如国外的哈佛大学、剑桥大学和牛津大学都已通过ISO9000质量管理体系认证，国内的哈尔滨工业大学、大连海事大学、上海海运学院等也相继建立了符合ISO系列标准的质量管理体系。因此，借鉴ISO9000质量管理体系的基本思想，应能构建出更科学的实验教学质量保障体系。借鉴ISO9000质量管理体系的思想，构建开放式实验教学质量保障体系，首先需明确课程教学的组织结构，明确各级各类人员职责，权限及其协调的关系。其次建立教学全过程各环节的标准操作程序，作为过程运行和进行活动的依据。此阶段需编制的标准化的质量管理文件主要包括质量手册、程序文件、教学作业指导书，并对其进行试运行，在试运行良好的基础上接受质量认证。最后实施教学过程的质量监控，以促进教学过程得以持续改进，提高教学的满意程度。通过专家评价、学生评价、教师和技术人员评价“三位一体”的评价体系，对实验全过程进行评价，发现问题，研究原因，作出改进，使得实验教学和管理质量上升一个台阶，推动实验教学和管理质量的不断提高，形成一个循序渐进的管理系统。
　　
　　
　　*本文系2009年湖南省普通高校教学改革研究项目“基于ERP的开放式综合财务实验教学研究与实践”（湘教通[2009]321号458）的阶段性成果
　　参考文献：
　　［1］李军：《试析高等教育大众化背景下的高校实践教学管理》，《高校实验室工作研究》2009年第9期。
　　［2］杨晓东：《理工类高校实验教学项目的类型设计原则与导引》，《职业技术教育》2007年第23期。
　　［3］郭大伟、黄明：《会计实验教学体系建设的实践探索》，《职业与教育》2009年第1期。
　　［4］付延玲：《高校经济管理专业开展综合性实验的研究与实践》，《实验技术与管理》2008年第10期。
　　［5］王凡林：《关于构建会计实验平台系统的思考和建议》，《中国管理信息化》2009年第5期。
　　［6］李锡华、杨冬晓：《本科实验教学管理体制改革实践》，《实验技术与管理》2009年第10期。

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