一、前言
高校医院作为高等院校的一个职能部门, 主要为高校教职员工和学生提供预防保健、疾病医疗、健康教育等服务工作, 还要承担校内大型活动的保健工作以及公费医疗报销等工作,在保障教职工和学生的健康安全,保证学校的稳定,控制公费医疗超支,完成公益性服务等方面发挥了极其重要的作用。随着我国医疗保险制度的逐步实施和高校后勤社会化的全面启动, 高校医院的业务受到很大冲击, 病人可以自由选择医疗机构看病,高校医院的生存、发展受到严峻挑战。现在许多高校医院的财务管理还停留在手工方式,劳动强度大且工作效率低,财务人员的大量时间都消耗在记账、算账、报账的日常事务性工作上,根本没有精力用于加强医院的资金管理、资金监督和内部会计控制。目前,高校医院财务在利用信息化管理手段上还比较落后,由于没有完善的信息网络技术,造成许多数据资料的统计分析根本无法进行,影响医院的整体工作效率。现有的高校医院财务管理已不能适应医改的需要。要建立一套与医改相适应的高校医疗财务管理体系,必须依托信息网络技术管理[1]。
二、信息网络技术与医院财务管理
随着计算机技术及网络技术的迅速发展,医院财务信息化建设显得越来越重要。信息网络技术是指在现有的数字化网络平台的基础上,利用服务器、网络接口、数据终端等硬件设备及软件,构建高校医院财务信息化管理系统,对医院日常的记账、算账、报账等数据进行实时存储、加工、传输与分析应用,从而实现财务信息数据利用最大化,信息共享通用化,财务管理规范化,决策管理科学化的目标。
根据信息网络技术特点,构建基于分布式网络结构的高校医院财务管理系统,达到改变高校医院财务管理手段普遍落后、信息技术应用程度不高这一现状的目的。我们依托校园网络技术平台,设计开发了医院财务管理信息系统[2],实现了财务管理与医院业务之间的有机结合。高校医院财务信息系统对财务信息的处理可分为3个层次:财务数据收集、加工、处理。由此解决了高校医院财务管理存在的效率低、劳动强度大等问题,提高了医院的财务管理效率,充分发挥了财务信息化管理在医院财务实际工作中的作用效果[3]。医院财务管理信息化是医院信息化管理的一个重要组成部分[4],医院财务管理信息化水平的高低,直接影响医院的经营决策[5-6]。
三、高校医院财务管理系统的内容
基于网络技术开发的高校医院财务管理系统的内容主要包括:门诊挂号收费管理系统、药库药房管理系统、住院收费管理系统、财务数据中心。
1.门诊挂号收费管理系统
当病人来到医院,第一次挂号时,都会分配一个“就医卡号”,以后病人再来看病时,只需打入“就医卡号”就能进行挂号。这样明显减少了收费员重复录入的时间,也减少了病人排队等候的时间。病人在医生处看完病后,医生工作站立刻把收费信息传递到挂号收费室,收费员只需输入“就医卡号”,就可以迅速、准确地收取费用,避免了错收、漏收,减少了医院的经济损失,这样也减少了病人等候划价收费的时间,收费员的工作效率大大提高。挂号员每天根据日缴款报表向财务科交款,做到日清月结。
2.住院收费管理系统
收费员根据病人的入院登记卡,录入病人的详细资料,必须包括住院号、费别、姓名、性别、职称、入院科室等。医生每天在病房开立医嘱,护士将病人的各项费用录入电脑,中心药房根据电脑数据把药物送到病房护士站,由护士把相应药物逐一分派到相应床号患者手上,出院时再统一把数据输送到医院收费部门统一收费。住院收费系统的建立,提高了收费人员的工作效率,可以在计算机中随时查阅收费情况,对每个病人的费用实时核算,方便病人打印住院费用清单。一切通过电脑操作,自动计费,基本上堵住了欠费漏费及人情费。
3.药库药房管理系统
在药库药房管理系统中,对购入药品办理入库手续,将购入药品的品名、规格、剂量、购入价、批发价、数据、有效期等相关信息一并录入计算机,能使医院财务部门及管理者随时掌握医院的药品销售及库存情况,指导药品储备,保证临床用药,防止药品积压,降低药品损耗,提高资金使用效率。
4.财务数据中心
医院的门诊挂号收费管理系统、住院收费管理系统、药库药房管理系统相联系,构成医院财务数据中心。财务数据中心的建立,实现了医院财务统一管理,使得医院财会人员可以随时查询各种财务信息,实现数据共享,保证医院财务实时掌握最新的信息和数据。实时监督门诊收费人员和住院收费人员,对每日收费金额进行核对,保证医院收入到账。电子计算机代替人工,实现记账、算账、报账、查账工作,财务人员利用计算机对财务信息进行统计、分析、判断,为领导决策提供支持,节约了大量的人力、物力和财力,并赢得了宝贵的时间。财务管理信息化,具有运算速度快、存储容量大、数据高度共享、检索查询速度快捷、编制报表简单、数据分析准确等特点,从而使收集、整理、传输、反馈的会计信息更准确、更及时,满足了医院财务管理的需要,提高了财务分析和决策能力,更好地实现了财务参与医院管理和决策的职能,从而推进了财务管理制度的改革和医院财务管理现代化进程。
四、信息网络化技术对医院财务管理水平提升的效果
1.缩短了患者就医时间
财务信息化系统的应用,消除了患者来医院就医时出现的排队多、等候时间长的现象。医院财务管理信息化,实现了财务信息的全过程追踪和动态管理,简化了患者的诊疗过程,改变了目前排队多、等候时间长的局面。以往教职工、学生对校医院最大的意见,就是排队多,挂号、收费、取药等候时间长,看一次病,少则排4次队,多则5~6次,用于排队等候的时间最少在1小时以上,教职工、学生对校医院普遍不满意。财务信息化管理使医院面貌焕然一新,根据委托第三方进行的病人满意度调查,病人满意度从60%上升80 %。
2.提高了财务人员的综合素质和医院财务管理水平
财务信息化的应用,减轻了财会人员的劳动强度,提高了工作效率,也增强了财务人员的竞争意识,改变了观念,愿意积极主动去钻研业务,不断更新知识,提高了财务人员的整体素质。在手工记账时期,投入了大量的人力、物力去记账、对账,由于工作量大,财务信息提供不及时,准确性差,造成医院的经营状况和经营成果不能及时、有效地反映出来。随着医院财务管理信息化的逐步开展,各种数据的计算、分类、归集、存储、整理、分析等由计算机自动完成,规范了医院财务管理,降低了劳动强度,改善了工作条件,工作效率也比以前大为提高,充分发挥了财务的监督管理作用。 (责任编辑:南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网)