景区导游词是导游人员在旅游景区引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具[1]。由其概念可知旅游景区导游词在整个游览活动中起着至关重要的作用，综合概括为两点，一为引导游客观光游览，二为宣传旅游景点。随着我国旅游产业的飞速发展，游客对导游的讲解能力有了更高的要求，而旅游景区导游词的创作则是导游进行景区讲解活动的基础。然而从我国旅游景区导游词的发展现状来看，其发展速度和质量滞后。因此如何提高旅游景区导游词的创新性成为了我国旅游业可持续发展道路上的一个亟待解决的问题。
　　一．旅游景区导游词发展中存在的问题
　　自1978年改革开放以来，我国的旅游业得到了高速发展，相应的也推动了我国旅游景区导游词的发展。但是就目前景区导游词发展的现状来看，还是存在着诸多的问题。
　　（一）语言艰涩且单调
　　语言艰涩且单调是现存旅游景区导游词的通病。一方面，就我们现有的资料来看大部分导游词都是非常拗口，语言艰涩，难以读懂。另一方面，旅游景区导游词还是一门语言的艺术，面对种类繁多的景点和各式各样的游客，导游在撰写导游词的时候应根据具体情况而有所改变。既有用词的变化，又有语序的变化，而不是单一的重复运用那几种常见的写作手法。例如，我们在参观博物馆的时候，很多导游词都是很机械性的描述“这个橱窗里面展示的是...那个橱窗展示的是...左边橱窗展示的是...右边橱窗展示的是…”。这种类型的语言非常的贫乏，根本不能引起游客的共鸣，如果变换下介绍的方式，注意用词，将其改为“你要了解二千年或者一千年以前的历史吗，我们请看这边。映入我们眼帘的是…我们眼前展示的是…请大家来到…面前。”都是介绍同一处景点，产生的效果却大相径庭。
　　（二）文意空洞，缺乏自我见解
　　撰写旅游景区导游词是为了提高导游的讲解能力，从而让游客真正了解旅游景区的价值所在。但是我国很多导游词都是采用平铺直叙的方式，单纯介绍景点，而缺乏导游自己对景点的理解。试问一下，一篇没有思想的旅游景区导游词怎么能让游客产生共鸣。如在描写武汉的江城特色的时候，很多导游词就是直接描写武汉这个城市的发展历史和城市格局，但是有一篇导游词是这样描述的“大雁把人字写在高高的蓝天上，长江和汉水把人字写在中华大地上，天上的人字总是那么南来北往，地上的人字汇合成中部崛起的力量，两江四岸三镇鼎力，白云黄鹤知音江城”。作者结合自己对景点的了解，用简练的语言，非常形象的将武汉的人文地理特色展现在游客面前，使其在没有接触武汉之前就已经初略的体会到了武汉的魅力。
　　（三）导游词现存数量少
　　据我了解，获得景区导游词有两大来源，一是旅游网站，二是导游词书籍。书籍中导游词大部分都可以在网上搜索到，为了避免重复搜索，我先忽略掉书籍这个来源。由于缺乏专业搜索软件，我选择常规的搜索引擎搜狗进行搜索。工作程序如下，在搜狗的搜索内容区域输入“导游词”，电脑自动筛选出跟导游词相关的网页，再浏览各大导游网站中的导游词专栏，综合考虑重复性等因素，我搜集到的导游词大概有两千多篇。这当中不乏引人入胜的佼佼者，但是大多数都是滥竽充数的平庸之篇。在查阅景区导游词的时候我还发现原创景区导游词非常稀少。调查发现，在二十几家较大型的导游词网站中，虽然它们导游词论坛中都会或多或少的涉及到景区导游词创新这一方面，但是真正形成气候的还是很少。占用空间最大的还是那些传统的以往被奉为经典的导游词，真正原创的景区导游词少之又少。就我所查找到的大概就五十来篇，还不到总数的四十分之一。综上所述，相对于我国丰富的旅游资源，我国现存的可利用的旅游景区导游词总数较少。
　　（四）内容陈旧且雷同
　　在网上搜集景区导游词的过程当中，我发现有些旅游景区导游词的内容已严重滞后。以凤凰为例，1999年以来，湘西举全州之力，高举旅游大旗，实施旅游带动战略。2001年，凤凰古城被列入国家历史文化名城。随着旅游业的不断发展，凤凰古城进行了一系列的城市改造，城市的面貌焕然一新，构建了大量的城市景观，完善了交通设施、建筑设施等一系列公共设施，吸引了大批的游客。但是凤凰古城的导游词却没什么多大改变，已经不能反映这个小城的现实状况了。内容雷同也是一个重大问题，网站上原创的导游词非常少，大多都是些相同的内容，只是换了件外衣而已。
　　二．旅游景区导游词存在问题的原因分析
　　（一）导游员整体文化素质不高
　　据统计，截至2010年底，全国考取导游资格证人数为78.6万人，持IC卡导游总数为60万人，其中，中级导游为2.4万人，高级导游为1400人，特级导游27人，其余均为初级导游。目前全国普通话导游53万人，占导游总数的88.3%，外语导游7万人，占导游总数的11.7%（小语种导游只占3%）。本科学历以上占导游总数的26.4%，中级以上导游占导游总数的4.23%（中级2.4万占4%，高级0.14万占0.23%，特级导游27人）[2]。以上数据显示我国导游员整体学历偏低，导游队伍的结构非常不合理，初级导游是导游队伍的主力。低学历、低级别现象隐射出我国导游员整体文化素质不高这一问题，直接限制了导游人员在撰写景区导游词时的语言运用能力，是造成我国景区导游词语言艰涩且单调的主要原因。
　　（二）导游员没有深挖旅游景区的内涵
　　旅游景区导游词是导游提供讲解服务的前期知识准备，它的终极目标是要使游客真正体会旅游景区的文化底蕴，达到人景合一的境界。每个旅游景区都是一个独特的个体，都具有自己深刻的内涵，这种藏在事物内部的深层次的东西，看不见也摸不着，只能用心去感受。所以要创作出一篇优秀的景区导游词，就必须深入到旅游景区，尝试着感受景区的灵魂，呼吸着它的气息，体会景区所特有的文化内涵。我国现存的许多导游词之所以空洞乏味，缺乏自我见解，也正是没有深入到旅游景区。以凤凰为例，凤凰从城市类别来看，属于典型的湘西小镇，依山伴水，是个美丽的地方，再加上一些历史文化的沉淀，使得这个小城有了不一样的韵味。但是光了解这些表面上的东西是不够的，一个没有体会到景区灵魂的讲解是没有感染力的。至于凤凰的灵魂，或许每一个深入到景区的人都会有不同的感受，正所谓一千个莎士比亚，就有一千个哈姆雷特。就我个人而言，凤凰的内涵是浪漫，这主要归功于沈老先生笔下在凤凰发生的那么一个唯美凄凉的爱情故事，再加上小城美丽的山水及带点神秘色彩的民族文化，使这个地方成为无数男女魂牵梦绕的浪漫之地，因此凤凰便成为了情侣们旅游的首选地之一，也是艳遇指数排行前十的旅游景点。 　（三）旅行社忽视景区导游词的创作 (责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）