3.4 特色化档案资料管理服务
　　Countway图书馆的服务使命之一就是保存具有历史价值的学术资料。他们认为“整理好的资料是一笔财富，未整理好的资料是一笔债务”。档案资料管理服务是由Countway图书馆医学发展史研究中心为特定用户开展的一项独具特色的信息服务。Countway图书馆医学发展史研究中心是全美最大的医学史料收藏中心之一。这里收藏的各种珍贵书刊、出自医学院教授或是学生的档案、手稿、图片等吸引了世界各地的医学研究者。该中心除了负责保存上述资料外，还提供为用户整理档案资料的服务。具体包括：①筛选具有价值的档案资料；②备份并保存；③建立并维护档案资料查询系统[9]。3.5 专业的生物医学信息研究服务
　　Countway图书馆的生物医学信息中心（简称CBMI）是基于Countway图书馆庞大的信息资源进行生物医学信息研究的专门机构，目的在于深入开发生物医学的相关信息，为哈佛医学院及其联合机构的研究人员提供知识管理、决策支持以及教育培训等服务。研究的内容主要包括生物信息学、临床信息学以及转化科学（即将通过数据分析所得的结果应用于临床诊断或治疗活动中以提高检测和治愈疾病的能力）[10]。CBMI的工作人员大多是具有一定生物医学背景的学科馆员。这些学科馆员与研究人员、临床医师和其他医学专业人员共同构成一个统一的研究体，建立一种激励型的、协同式的智力增长机制。
　　
　　4 对我国专业图书馆服务的启示
　　
　　4.1 与院系建立密切合作的关系
　　目前，我国专业图书馆与对应院系间缺乏主动合作，这使得图书馆的服务无法契合院系师生的信息需求。因此，与院系建立密切的合作关系应该是未来专业图书馆发展的主要方向。其目的在于充分了解院系教学与科研目标，为院系师生提供及时而有效的信息服务。例如，在每学期开学前向院系师生征求教学书目，以确保为学生提供真正权威而实用的资料。又如，主动了解院系的重点专业重点学科的科研项目，深入了解该学科领域的最新研究动态及已有成果，全面搜集该学科领域的文献信息资源，并在已有的一次文献的基础上进行二、三次文献信息的开发与利用。
　　4.2 开展全方面的助研服务
　　目前我国多数高校图书馆的参考咨询服务仍停留在一般性咨询服务的阶段，尤其对于学科专业多样的综合性高校，尚且难以全面开展深层次的参考咨询。然而，规模较小、学科专业单一的专业院校，应该作为开展全方面助研服务的先行者。正如Countway图书馆的全程跟踪式研究咨询服务，今后的专业图书馆应该将参考咨询服务融入到科学研究的每个环节中，即从研究初期的课题查新，到研究中期的资料搜集与筛选，再到后期资料整合形成一套完整的研究咨询服务体系[11]。
　　4.3 建设高素质的学科馆员队伍
　　著名图书馆学家谢拉曾说过：“最精锐或是最有实力的馆员，是那些带着广博知识或某一门专业知识背景而进入图书馆行业的人”。开展深层次研究咨询服务的重要前提之一是要有一批具备丰富专业背景知识的学科馆员。一方面，图书馆应该多吸引具有学科背景知识的人才加入学科馆员的队伍；另一方面，图书馆应该定期对不具备专业学科背景的馆员进行专业知识的培训，尤其是对专业工具书、数据库的熟练运用[12]。
　　4.4 实现信息素质教育与教育教学的紧密结合
　　很多高校图书馆都开展了不同形式和内容的信息素质教育，然而多数信息素质教育课程只是广泛地讲授信息检索与信息利用等技能，缺乏学科针对性，对某一专门学科信息的检索与利用的指导意义有限。对于专业性院校图书馆，除了讲授基础的信息检索技能以外，还应该在与院系的密切合作下，为辅助教学工作，开展更多与本专业学科直接相关的信息素质培训课程。以医学院为例，医学院图书馆应该专门为学生介绍与医学相关的工具书和数据库，如何查找最新的医学研究成果，以及如何撰写医学研究报告等。
　　4.5 开发特色的专业信息产品
　　专业图书馆的服务不能够仅停留在浅层次的信息提供上，应该重视对信息的开发与利用。图书馆员应该通过积极跟踪专业学科研究动态，广泛搜集有价值的信息，在一次文献的基础上开发二、三次文献，为专业研究人员提供实时有效的信息产品。
　　
　　参考文献:
　　[1] Countway Library of Medicine.[2011-09-28].https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/aboutCountway.html.
　　[2] Mission Statement.[2011-09-28].
　　https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/aboutCountway/missionStatement.html.
　　[3] Hours and Holiday Calendar.[2011-09-28].https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/aboutCountway/hours.html.
　　[4] Access and Privileges.[2011-09-28].
　　https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/aboutCountway/directions/accessibility.html.
　　[5] Circulation and Borrowing.[2011-09-28].
　　https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/aboutCountway/accessAndPrivileges.html#borrowing.
　　[6] Course Reserves.[2011-09-28].https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/books/courseReserves.html.
　　[7] Research Assistance.[2011-09-28].
　　https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/libraryServices/researchAssistance.html.
　　[8] Classes, Tutorials and Seminars.[2011-09-28].
　　 https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/libraryServices/classes.html.
　　[9] Records Services for HMS/HSDM.[2011-09-28].
　　 https://www.countway.harvard.edu/menuNavigation/libraryServices/archivesAndRecordsManagement.html.
　　[10] CBMI Research.[2011-09-28].https://cbmi.med.harvard.edu/content/research.
　　[11] 赵树宜,周金龙.专业图书馆服务发展的趋向——专业图书馆学会2001-2008年学术年会主题略谈.图书情报工作,2008，52（11）:148-149.
　　[12] 刘莉, 巩永强. 知识管理环境下图书馆服务模式及发展战略研究.高校图书馆工作,2011（2）:31-32. (责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）