三、JDCS模型对人力资源管理的深刻启示
　　
　　一是确立了从组织角度进行工作压力管理的分析路径。相对于传统的人力资源管理,现代企业的人力资源管理已经逐渐上升到企业战略层面,而作为组织行为和人力资源管理重要内容的工作压力管理对于企业员工关系、员工职业生涯发展以及企业的绩效等发挥着越来越重要的作用。JDCS模型是以工作内容与环境结构的分析为主,强调工作压力变量在组织上占有稳定成分,测量工具方面也力求客观。在预防策略方面,则是注重结构面的改造变化,如重视工作内容的多元化、提高员工的自主性、组织工会以提升员工之间的社会支持,因而成为从组织角度研究压力管理的典型理论模型。它确立了从组织角度进行工作压力管理的分析路径,使我们在进行企业人力资源管理过程中有参考的依据和标准。
　　二是为工作压力管理提供了具体操作流程和方法。JDCS模型本身的优势在于能清晰地构造工作心理环境因素,而根据JDCS模型发展出来的JCQ量表简单且可操作性很强,也可以在工作设置中加以应用。JDCS模型主张从组织角度上缓解或消除与工作相关的压力,它从组织功能或结构上进行改变,达到工作压力干预的目的。重新设计任务和工作环境,建立弹性工作时间表,鼓励参与管理,计划职业生涯发展,分析工作角色并建立岗位目标,提供社会支持和反馈,建立有凝聚力的团队,建立公平的雇用政策以及分享奖励,这些策略大部分具有增强员工参与性和自主性的作用,从而会增强员工对工作的控制感,为员工创造更健康和有意义的工作场景。
　　
　　注释:
　　① Norito Kacakami, Fumio Kobayashi, Shunichi Araki, Takashi Haratani, Hikari Furui. (1995). Assessment of job stress dimensions based on the job demands-control model of employee of telecommunication and electric power companies in Japan: reliability and validity of the Japanese version of the job content questionnaire. International Journal of Behavioral Medicine, 2 : 4, 358-375.
　　② Xie, J.L. (1996). Karasek’s model in the people’s republic of China: effects of job demands, control, and individual differences. Academy of Management Journal, 39: 6, 1594-1618.
　　③ Pelfrene E.; Vlerick P.; Mak R.U.P.(2001). Scale reliability and validity of the Karasek’ job demand-control-support’ model in the Belstress study. Work&Stress, 15: 4, 297-313.
　　④ Santavirta N.(2003). Construct validity and reliability of the Finnish version of demand-control questionnaire in two samples of 1028 teachers and 630 nurses. Educational Psychology, 23: 4, 423-436.
　　⑤ Annne B., Torp S.(2005). The Swedish demand-control-support questionnaire(DCSQ): factor structure, item analyses, and internal consistency in a large population. Scandinavian Journal of Public Health, 33: 166-174.
　　⑥ Soderfeldt B.(1997). Does organization matter? A multilevel analysis of the demand-control model applied to human service. Scocial Science Medicine, 44: 4, 527-534.
　　⑦ Butler A.B.; Grzywacz J.G.(2005). Extending the demands-control model:A daily diary study of job characteristics, work-family conflict and work-family facilitation. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 78: 155-169.
　　作者简介:舒晓兵,男,1968年生,湖北罗田人,中国人民大学劳动人事学院博士后,北京,100872;华中师范大学管理学院教授,湖北武汉,430079。孙健敏,男,1961年生,山东莱州人,中国人民大学理学院教授、博士生导师,北京,100872。
　　(责任编辑陈孝兵) <
　　*本文获国家社会科学基金项目（09BJY008）、教育部人文社科规划项目（06JA630025）和中国博士后基金项目（20090450488）的资助。　　
 

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