企业流转于社会大潮之中,其生存和发展必须依赖于良好的社会关系。当前国际新的经济形式对企业提出了更为客观的要求——除了要面对激烈的市场竞争外,企业作为一个完整的“社会公民”,考虑整个社会的利益也是现代企业职责之所在。当前,越来越多的现代企业管理理论都开始着重强调企业的社会责任,认为企业只有与社会发展的步调协调一致、与环境相容共生,才能有赢得社会尊重和赞誉,才能获取企业可持续发展之路。我们坚定的认识到:“经济力”和“社会力”正共同构成现代企业的核心“竞争力”。
本文将从企业社会效益角度作为切入点,针对在我国大力推进社会主义新农村建设,实施“万村千乡”市场工程,建设连锁化农家店这一时代背景下活跃起来的一批乡镇民营企业,探求其可持续发展之路。
一、富迪超市的实践
从传统意义上来讲,企业被阐释为一个经济个体,它代表着投资者的利益,从事创造价值、增加利润的活动是企业首要也是唯一的职责。那么今天我们为什么要来探讨企业与社会之间的关系呢?企业本身并不能独立于社会而存在,企业的股东、消费者是企业最重要的“利益相关者”,但我们不难发现影响着企业目标和任务实现的公众不仅仅是股东和消费者,社会上更多的其他公众诸如政府、媒体、社区、员工等同样也是企业重要的“利益相关者”,他们影响并决定了企业的命运。
何谓社会效益?即企业承担社会义务所增加的资源或给社会带来的收入,如某企业吸收残疾人员或社会待业人员就业,可为国家增加人力资源,并减轻国家支付大量救济金的财政负担,从而为社会带来收入。“连锁下乡超市”,作为一种新型零售业模式,对其效率的衡量不仅需考虑其经济效益的好坏,社会效益也是考察其效率的重要标志。
自2004年,“连锁超市下乡”项目开始在山东,湖北,上海,广东等多个省市地区设立并推广试点,几年来取得了良好的收效,规模日益扩大。我们看到“超市下乡”给农村带来的不仅仅是价廉物美的商品,还包括现代消费方式,乃至新的生活方式与工作方式,其影响是深刻而全面的。基于我国特殊的社会经济体制,“超市下乡”要依靠在政府主导和市场运作的共同作用下扎实稳健的推进。目前“超市下乡”存在的问题主要在于四个方面:连锁品牌效益缺乏;供购结合模式不够成熟;对地域性消费习惯适应力不足;盈利制约企业发展。针对以上问题,我们认为,正确处理企业与社会的关系,将进一步加速“下乡超市”这类连锁便民企业的发展。
湖北省仙桃市富迪实业有限公司是一家以“农村连锁超市”为主导产业的综合性民营商贸企业,2005年被国家商务部确定为湖北省唯一的全国“万村千乡工程”示范试点企业,在其成立的20多年间,富迪实业有限公司已发展成一家拥有近2.8亿元的总资产的公司。始终定位于以广大乡镇市场为目标,争做“第三零售商业圈”龙头的富迪超市,不同于大型跨国连锁超市,虽其发展受限于资金缺乏,目标客户群消费水平低。由于早期就在广大乡镇扎稳脚跟、打好基础,这就使得富迪在自身发展过程中发展方向明确,避免了与有强大资金实力的竞争对手的不利竞争,为其近年来的飞速发展打下了良好基石。
结合“富迪超市”的发展理念,我们认为该超市在社会效益方面做了如下工作:
1.解决农村人口就业,履行社会责任,实现可持续发展
全面繁荣农村经济,加快城镇化进程,转移农村富余劳动力,拓宽农民增收渠道,促进城乡经济协调发展,已成为21世纪以来中国政府的重要经济和社会发展战略之一。
富迪公司作为一家从农村走出来的企业,始终把促进农村经济发展、服务“三农”作为自己的应尽职责。在员工的选择这一方面,富迪超市始终将本地人口作为优先考虑对象,近年来先后安置了城镇失业人员和农村剩余劳动力达4500 多人,在富迪实业有限责任公司总部,本地员工的比例占总员工的比例高达80%以上,在富迪连锁地支营超市内,本地员工与总员工之间的数量比达到了百分之九十以上,还有不少的连锁超市内员工全部为本地人口。其这一举措在解决当地农村居民就业问题上具有很大的影响力。在此基础上,富迪公司对于公司招募的员工有相当严格的培训考核标准,只有通过考核的员工才能上岗,并且一直对在岗员工进行继续教育,保持其先进性。
在中国政府进一步推进城镇化的进程中,提出了多项解决进城务工农民工问题的方针政策,并在农民工的子女上学、工资发放、工伤保险和计划生育等方面出台了一系列的优惠措施,尽管如此,但是大量农民工涌入城市无疑会造成城市负担过重,严重影响城市经济发展,因此,为农村居民在其居住地范围内提供就业岗位是十分必要的。那么这些岗位究竟应由谁来提供呢?政府显然在这方面是心有余而力不足,作为地域经济发展的核心推动力,富迪超市积极为农村人口安排就业岗位,大大减轻了地方政府的负担。与此同时,富迪超市也实现了其自身的可持续发展:地域招聘决定了其能保证公司员工的稳定性,避免因员工频繁更换工作而带来的不必要经济损失;员工基础能力培训,对当地居民整体的素质水平带来了循序渐进的提升,也保证了未来富迪超市的招聘员工素质将整体不断提升。由此可见,解决农村人口就业,带来了地区政府与企业的“双赢”,让企业在可持续发展之路上越走越远。
2.销售放心农产品,提升农民收入,为可持续发展奠定基础
产销不对口一直是农民的一大心病,我国政府每年都会出台相关政策对农产品进行保护收购,但将该举措落到实处去解决每一个农民的农产品顺利销售问题还有一段很长的路要走。农村帮连锁超市正好能发挥其在这方面的作用,富迪超市每年通过其“窗口”助农户销售的农副土特产品就达2 亿公斤以上;引导农村居民对农副产品进行深加工、精加工,实现加工转化增值,每年帮助农民增加直接经济收入达1000 多万元;在坚持质量标准的前提下,其对乡镇实行以货易货的交易方式,做到让居民放心、安心,解决了农民卖菜难的问题。与此同时,富迪乡镇店在靓丽、美化城镇生活环境,活跃农村经济,带动相关产业的发展方面也作出了巨大的贡献,仅2005年一年,富迪公司盘活闲置资产近亿元,带动相关产业实现产值已逾5 亿元。 (责任编辑:南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网)