参考文献：
　　[1]史瑞芬.护士人文修养[M].北京：高等教育出版社，2004.
　　[2]刘均娥.对护理沟通能力范畴的理解和认识[J].中华护理教育， 2007，4（2）：95-96.
　　[3]吴芳.在校护生临床沟通能力现状及培养对策[J].家庭护士，2008，6（4）：364-366.

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