[9] 。显然,信息技术与知识管理技术存在着部分重合,特别是信息检索技术、互联网技术等领域。 2.1.2 研究对象有所重合 信息素养要求我们不但能够获得所需要的信息,还必须能够将获取的信息与自身的知识加以融合。信息
2.1.2 研究对象有所重合
信息素养要求我们不但能够获得所需要的信息,还必须能够将获取的信息与自身的知识加以融合。信息管理同样存在着对知识的管理,这种知识更多表现在对显性知识的管理。知识管理也同样需要信息的支撑,其对显性知识管理的最原始起点是信息,通过对信息进行整合进而形成知识管理的开始环节。也正是基于对显性知识的管理,知识管理才能利用信息管理已有的成果。因此,信息素养与知识管理素养在研究对象(知识和信息)的获取技能上显然有很多共同研究的对象。
2.1.3 法律基础相同
信息素养以是否获取最多、最好的信息满足组织和个体需求为标准,知识管理素养则以是否实现最大的知识共享和创新为标准,两者都需要严格遵守知识产权相关法律。美国“高等教育信息素质能力标准”中最后一个标准就要求,有信息素养者必须“理解与信息利用相关的经济、法律以及社会因素,并在社会伦理以及法律规范之下存取、利用信息”。知识管理素养同样需要了解必要的知识产权相关法规、伦理和社会经济问题,并在知识管理实践中具备维护组织和个人权益的能力和意识。知识管理过程中的知识交流、传播、共享涉及到组织方方面面的利益问题,比如知识创新引发的知识产权、部门或员工之间的利益分配、人力资源流动带来的无约束的知识扩散等问题,使得与知识管理相关的法制道德建设显得尤为重要[8]。
2.2 信息素养与知识管理素养的区别
2.2.1 研究内容不同
知识是有别于数据和信息的、能存储和巧妙操作的东西,是能知道如何行动的过程[10]。因此,信息素养和知识管理素养的研究侧重有所差别。由于信息获取可见性,信息素养更加侧重技术层面的要求,即要求有信息素养的人能够建立并维持一个通畅且高效的信息网络,并能够掌握相关信息技术和研究方法,即使是信息获取意识、法律道德也是需要为这种能力或技能服务的。有知识管理素养的人在强调对显性知识的管理同时,更加侧重对隐性知识的获取,并能够实现显性知识和隐性知识的相互转化,并在转化中创新。相对于信息素养,知识管理素养更加重视文化的效力,努力是自己形成知识共享文化的特质。知识管理文化素养培养要求人们重视知识分享、关注知识创新,这种文化素养不仅能够使参与者获得潜在价值巨大的隐性知识,还能使组织成功的储存各种知识并使之成为组织的巨大财富。
2.2.2 技术需求不同
既有的信息素养研究成果表明,有信息素养的人更侧重信息技术的使用,虽然也没有完全忽略人的因素,但在一定程度上被物化。信息素养对信息技术的要求也相对简单,甚至在大学文献检索课程里面就直接规定为对数据库的查询技巧。信息素养阐述的技术更多表现为对信息识别和获取的单项技术能力,对信息技术整合并没有足够的关注。知识管理技术不是孤立存在的,并不是一项技术,而是一个技术体系,其内容繁多、种类复杂,往往需要根据知识管理的需求和解决知识管理问题的方法将有关的技术集成,形成知识管理系统或知识管理工具[9]。虽然,知识管理技术不再是单项技术层面,而是整合性的技术体系,但是,这并不意味着技术决定论。恰恰相反,有知识管理素养者更重视人的文化性与知识管理技术的结合,因为任何知识发现、知识共享、知识创新等知识管理环节都是人在起决定作用,知识管理技术仅仅是为人服务的辅助工具。
2.2.3 培养起点不同
从国外信息素养研究者的构成和信息素养标准来看,信息素养是每个人都需要具有的基本素质。个人教育可能经历基础教育、高等教育、专业教育、职业生涯教育等阶段,而信息素养教育可以融入每一个教育阶段。从教育层次来看,美国拥有基础教育类、高等教育类和专业教育类的信息素养标准,多样化标准的制定和被认可也反映了信息素养教育在美国正规化和普及化的程度[11]。知识管理素养重视根据自身的知识结构和水平来进行知识共享和创新,衍生出新的知识。因此,知识管理素养培养的起点要高于信息素养的培养阶段,主要存在于高等教育、专业教育、职业生涯教育阶段。特别是高等教育的后期和职业生涯的前期阶段,知识管理素养的提升能够为个人和组织成就巨大的知识创新能力,因此这两个阶段亟需知识管理素养的培养。
3 结束语
信息素养是信息爆炸催生的素质教育产物,它的出现促使人们重视信息在人们生产生活中产生的价值,是信息管理时代发展的必然结果。知识管理是信息管理发展的新阶段,它旨在促进信息、知识间的互动,使知识或信息共享成为组织的常态现象,进而利用组织整体智慧进行知识创新以赢得竞争优势。这就要求在高等教育或职业生涯阶段开展符合社会变革需要的知识管理素养研究。可以说,知识管理素养是为适应知识管理的复杂性而产生的基本能力,对信息素养和知识管理素养的比较研究有助于探索两者发生发展规律,有效促进大学素质教育水平的提高。
参考文献
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[8]孙振领,李后卿.知识管理素养:概念及内涵[J].图书与情报,2007,(5):16-18.
[9]安小米.知识管理技术研究[J].情报科学,2004,22(7):893-896.
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[11]张静波.美国信息素养能力标准比较研究[J].情报杂志,2007,(10):126-168.
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