4 工程质量创优管理贵在持续创优 有一条刻骨铭心的教训是:各类法规的制订仅是第一步,重要的是要具体落实到实际中,更重要的是形成一种常态行为这就体现了变电站质量创优管理中如何持续改进或持续创优的问题了。在
4 工程质量创优管理贵在持续创优
有一条刻骨铭心的教训是:各类法规的制订仅是第一步,重要的是要具体落实到实际中,更重要的是形成一种常态行为——这就体现了变电站质量创优管理中如何持续改进或持续创优的问题了。在质量创优过程中,“博采众长”是最聪明的模仿,“东施效频”是最傻瓜的照搬:只有自主创新,才是差异化质量胜出的关键。日本理论界2007年国际质量管理大会提出的“质量管理回归零点”的理论,即按质量管理原理,依据现场、现物、现实查找问题,制定改进目标通过持续改进,实现PDCA循環①进行质量改进和创新,变电站工程建设质量创优管理同样可以采用此模式,这样才能全面地衡量质量的现状和影响质量各种因素的程度,并依照标准、对照创优总目标不断的评价、及时持续改进。
最后,补充说明两点:
(1)“零缺陷”的工程是不存在的。追求完美和卓越只是目标和理想,因此需要不断的坚持持续改进,努力消灭短板、坚持严格实践标准,强化检查与验收、高标准的实施评价,牢固树立工程创优意识,全过程全方位落实质量工作责任,强化质量管控措施。
(2)加强表现力和做必要的“表面文章”。形式是为效果服务的,动机是为目的服务的,“认真”做事只能把事情做对,“用心”做事才能把事情最好,在保证工程安全可靠运行的前提下,坚持博采众长、自主创新、创造亮点,全面提高电网发展质量和工程建设水平,努力建设世界一流电网。
注释:
① PDCA循環:又叫戴明環,是美国质量管理专家戴明博士提出的。PDCA的含义如下:P(Plan)--计划;D(Do)--执行;C(Check)--检查;A(Act)--行动,即对总结检查的结果进行 处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循環里。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,不停顿地周而复始地运转的。
参考文献:
[1] 国家电网公司输变电优质工程评选办法(2011年版).国家电网基建〔2011〕148号[S].
[2] 范幼林.创建电力优质工程研究与实践[S].2011,(5).
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