但是，护理预约模式目前仍处于起步摸索阶段，因此在实际操作中，必将会面临一些问题和矛盾急需解决，预约制度和措施还需要不断完善。
作为新生事物，患者完全接受有一个过程。首先，排队等候比预约者更晚治疗，患者心理多少有些不平衡。其次，预约服务不管采取什么方式，随意性都比较大，反而给少数人钻空子，造成秩序混乱。第三，护理预约服务没有相关的制约措施，爽约现象更为突出。
因此，应加大宣传的广度与深度，完善相关制度，使预约服务发挥更大作用，惠及更多患者。同时，结合本课题最终研究结果，建立综合评价体系，在中心其他相关科室推广与应用，亦将会是护理预约服务未来主要的研究方向和任务。
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