信用卡业务:银行转型发展新着力点(2)

来源:网络(转载) 作者:王梦影 发表于:2012-03-23 21:51  点击:
【关健词】信用卡 中间业务 非息收入 消费习惯 细分市场
2.我国信用卡业务的盈利模式:利息收入+非息收入 我国信用卡业务的收入来源可以分为两类:利息收入和非息收入。利息收入即通过信用卡贷款获得的贷款利息,通俗的讲就是信用卡透支后银行向用户收取的逾期还款利息;

  
  2.我国信用卡业务的盈利模式:利息收入+非息收入
  我国信用卡业务的收入来源可以分为两类:利息收入和非息收入。利息收入即通过信用卡贷款获得的贷款利息,通俗的讲就是信用卡透支后银行向用户收取的逾期还款利息;非息收入是指除贷款获得的利息收入以外的其他收入。其中,利息收入是信用卡业务的传统收入,但这部分不同于银行存款,它收取的是循环利息;非息收入则是具有信用卡特色的收入。
  由于消费习惯存在差异、信用卡使用的安全性和便捷性等因素,美国人也比较乐于使用信用卡进行消费。截止2011年7月,美国人信用卡贷款在个人贷款中的占比已经达到8.89%,而中国同期的数据仅有4.63%。这说明我国信用卡的利息收入还有发展空间,加大信用卡贷款可以增加这部分收入。
我国银行业的收入结构与运通集团的存在差异:非息收入一直是运通集团信用卡业务收入的主要来源。虽然近两年来有下降的趋势,但其信用卡业务的非息收入在总收入中的占比一直在80%以上,远远超过利息收入的占比;而我国上市银行,如招行,其数据显示,尽管非息收入略多于利息收入,但相差不大。非息收入具有资本占用少、成本收入比低的优点,大力发展非息收入是未来信用卡业务发展的努力方向。
   四、上市银行信用卡业务的竞争环境分析
  在看到我国信用卡业务拥有巨大发展空间的同时,不能否认我国的信用卡业务还存在很多问题,对这些不足的改进将会使得我国信用卡业务发展得更好。
  1.开卡成本少导致活卡率低
  为了增加发卡量,扩大用户基础,银行的各种优惠政策使得信用卡的开卡成本基本上由开户行承担,用户申请信用卡的成本很低,这直接助长了用户办卡但不开卡的现象,信用卡的活卡率低。从招商银行信用卡发展情况看来,08年以来信用卡的活卡率呈现下降趋势,2010年已经降到了刚刚超过50%的水平。
  2.细分市场、信用卡多样化的形式多于实质
  为了扩大用户基础,针对异质性的客户需求,商业银行针对不同细分市场推出了适合该人群的信用卡,如根据收入状况及金融意识,招商银行推出了大众消费卡和金融理财卡;根据年龄推出了Young卡等等。
  细分用户后,银行可以针对这一持卡人群推出更加有吸引力的优惠和活动。细分举措看似将用户细分做的很到位,但实际上存在水平细分过度、垂直细分不强、产品推广上异质性不足等问题。
  细分过度导致每种类别的信用卡适合的人群有限,相比之下推广成本过高,盈利能力不强。同时,为了争取市场份额,一些银行同时与多家知名连锁机构、大型百货公司合作发行联名卡,却忽略了对市场的深度挖掘。
  3.个人征信体系不完善,潜在的信用风险大
  与国外成熟的信用卡市场相比,个人征信体系不完善是我国信用卡市场最薄弱的地方,也没有高素质的第三方专业服务公司介入。银行自身的个人信用评级、授信额度控制无法很好的满足信用卡业务风险管理的需要,潜在的信用风险很大。建立良好的个人征信体系,可以有效提高信用卡发卡前的审贷效率,减少信息不对称的发生,有效降低信用风险,防止不良贷款,有利于银行根据信用风险确定利率水平。
  除了上述个人层面的信用卡风险,信用卡还存在来自商家和第三方的风险。例如不法商家利用网络手段散播虚假消息引诱消费者提交支付信息,商家借此牟利等。
  通过以上分析我们看到,虽然信用卡业务在我国拥有巨大的发展潜力,对银行未来盈利贡献的重要性越来越高,但是,由于在我国信用卡发展早期,银行基本上都以发行量作为第一目标,执行了多种优惠政策,对质的要求不够,这使得信用卡发展存在许多问题,通过改进这些问题,我国信用卡业务将对银行业绩作出更大贡献!
  参考文献:
  [1]朱武祥、杜丽虹、姜昧军,《商业银行突围》,机械工业出版社,2008
  [2]辛树森,《银行卡》,中国金融出版社,2007
  [3]蒋晓波,《中国银行卡产业发展的目标定位与对策》,2004
  [4]漆力,《我国银行信用卡业务发展问题及对策》[期刊论文],《大众商务(下半月)》,2010
  [5]《2007-2011我国支付体系总体运行情况》,中国人民银行,2007-2010
  [6]2007-2011,上市银行定期报告
 

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