报纸服务工作的内容在现代信息环境下被赋予了新的含义。图书馆馆员依托于网络报纸和中报库资源至少可以为读者提供如下几个方面的服务:
　　(1)剪报服务。“剪报服务”没有过时，但“剪刀加浆糊的手工方式”应随着自动化、网络化技术的发展而有所改变。图书馆长期的剪报工作，在馆员对各大报纸的版面栏目都比较熟悉的情况下，可以很容易在网上找到相关题目的文章，进而可以编辑再加工，一切可以在很短的时间内完成。当剪报的时间差缩短到与纸质报刊出版时间同步的时候，剪报的价值也就凸现出来了。
　　(2)定向查询。对于有着特殊需求的读者，可以为其建立专题档案，提供定向跟踪查询服务。即使读者足不出户也都可以通过网络和电话等现代技术解决报纸资料的查询问题。
(3)编制专题文献。在充分采集报纸原始资源的条件下,图书馆馆员可以对其进行深加工，提供更有创建性的独立专题指导文献。
　　(4)网络咨询。现代图书馆报纸管理者应该是一个网络报纸查询专题咨询员，能够适时地向读者推荐，介绍网络报刊和报纸数据库资源，引导读者合理利用这些资源，并能在读者查询过程中遇到困难时给予准确的帮助。
　　(5)海外网站报纸资源的利用。以往图书馆受海外报纸高价格、低时效影响，订购报纸的数量上有很大的限制。报纸进入互联网后，图书馆可以很容易地让读者看到全球各地的报纸，同时也可在 一定范围内查询到以往报纸的篇目信息，为读者提供回溯式检索服务。
　　(6)个性化服务。随着人们对个性化信息的需求越来越强烈，报纸网站不仅只是满足于为每个用户提供相同的服务，而开始注重和加大在个性化服务上的深度，因为面向个体的服务是未来的发展趋势。在美国，《华尔街日报》首家推出网上个人化新闻服务，读者可根据预先确定的标准，获取适合个人需求的新闻。人民网已经显现出为用户提供个性化服务的趋势。图书馆可以通过各种途径扩大宣传和指导利用的力度。
　　5 结 语
　　报纸是一种及时、快速的信息载体，它和期刊、图书一样，也是图书馆馆藏资源的组成部分。传统的报纸管理工作只是一种被动式服务。而今，随着互联网的高速发展，全球信息已成为一体，仍没有哪个行业的信息会像报纸信息那样庞杂、廉价和透明。世界上大多数报纸网站显示的都是全部报纸的信息内容，而且使用其报纸数据库也比使用其他类别的数据库限制要少得多。这种差距正是报纸管理工作者的优势。综合利用网络报纸及报纸数据库是网络时代开发报纸信息服务效果的最佳切入点, 图书馆馆员应该借此东风，善加利用，开展多种形式的报纸服务和宣传工作，使国内乃至全球的报纸资源为我所用，为读者提供更优质的服务。
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　　［7］韩兴雨.我国报纸网站现状及发展策略研究［D］. 南京:河海大学，2007:10.

　　［作者简介］王 红（1960—），女，副研究馆员，研究方向：报纸信息开发与利用,发表论文数篇；陈 陶（1963—），女，研究馆员，信息咨询部主任，研究方向：信息资源开发与利用，发表论文数篇。
 

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