3．4制定完整的应急预案
　　图书馆只有制订完整的应急预案，才能更好地应对危机。图书馆突发事件应急预案的内容应包括：突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责；突发事件的检测和预警；突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度；突发事件应急处理技术和检测机构及其任务；突发事件的分级和应急处理工作方案；突发事件预防、现场控制，应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度；突发事件应急处理专业队伍的建设和培训。
　　3．5提高馆员、用户的危机意识与危机的应变能力
　　大多数图书馆的日常运作基本上是建立在假设的常态上，领导比较注重高技术方面的更新和维护，对于图书馆可能出现的潜在危机了解不够深入, 重视程度不够高。为此，图书馆应利用各种形式和宣传手段，提高危机意识以及普及防范危机的知识，强调紧急状态下馆员及用户必须恪守的基本义务及责任。同时，图书馆可根据自己的实际情况，模拟可能发生的危机，经常进行一些紧急状态的演练，使危机发生时馆员能沉着应对，把危机的破坏性降到最低。
　　4 结 语
　　图书馆对危机应实施法制化管理，确保图书馆能够有效地行使危机时期的权力，这样就能及时高效地处置危机事件，控制、减轻和消除其引起的严重危害，对推进图书馆依法决策、科学决策和民主决策，增强图书馆决策的开放性、透明性，为图书馆应对突发事件措施的有效性和合法性提供具有可操作性的法律依据。
　　［参考文献］
　　［1］ 陈小荣．论图书馆现代化进程中的危机与危机管理［J］．情报资料工作，2009（2）：77—79.
　　［2］ 傅思明．略论突发公共事件应急管理的法制化［J］．天津行政学院学报，2006（8）：64—68.
　　［3］ 柳丹枫．图书馆突发性危机事件的发生与危机应急管理的实现［EB/OL］.［2010-09-

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