当前，随着人民生活水平的提高及环保意识的增强，大部分城市对天然气的需求明显增加，天然气作为民用燃料的经济效益也大于工业燃料，其作为一种洁净、高效、便利的能源受到了广大民众的欢迎。然而，与天然气清洁、高效、便利的优点相并存的，是其易燃、易爆、易扩散的危险特性，如果使用和管理不善，容易引起天然气的泄漏、引发爆炸、火灾等事故，严重危害民众的身体健康和财产安全。因此，必须对民用天然气进行严格的安全管理，保证天然气使用安全，避免天然气事故的发生。
　　1 天然气安全事故概述
　　天然气是一种主要由甲烷组成的气态矿物燃料，属甲类火灾危险品，其爆炸极限浓度为5%-15%，最小点火能量仅为0.19～0.28mJ，爆炸在瞬间产生高压、高温，其破坏力和危险性都是很大的。此外，由于室内空气流动性不高，天然气在通风不良的条件下使用，会因氧气浓度不足而不能完全燃烧，而产生大量一氧化碳，易造成天然气使用人员中毒事故。
　　2 民用天然气安全隐患原因分析
　　2.1民众安全意识薄弱，拒绝安检人员上门服务
　　对危险的防范必须以了解相关信息为前提，只有明确天然气的各种属性，了解操作不当可能发生的危险，以及该种危险所造成的伤害，才能以谨慎的态度正确使用天然气，即使在发生危险事故时，也能以正确的措施应对。然而，大多数民众对天然气有关信息的获取途径较少，对天然气的特性了解不多，安全意识极为薄弱，对上门安检服务工作极不配合，认为没必要。
　　2.2安装、使用操作违背安全规程
　　泄漏、操作不当是户内天然气使用中最经常发生的安全事故，多由天然气安装、使用中缺乏相应的安全标准，或操作时违背安全规程引起的。部分工作人员在安装天然气设备时操作不标准，使设备部件起不到应有的作用；部分民众在燃具安装时并不注意通风良好，容易造成燃烧供风不足。
　　2.3天然气设备后期维护不到位
　　天然气气具的后期维护是天然气安全使用的重要保证，如果室内天然气管道长年失修、严重老化，管道就会出现裂隙、漏孔从而造成天然气泄漏，危害民众安全。因此，天然气的使用必须有严格的后期维护工作，然而部分用户本着燃具安装完成就万事大吉的思想，不注重器具的后期安全检查工作，是天然气安全事故的一大重要隐患。
　　2.4天然气气质没有达到国家要求的标准
　　中华人民共和国国家标准GB17820-1999《天然气》中明确规定了民用天然气的标准，对总硫、硫化氢、二氧化碳的含量做了明确的规定，同时也规定了作为民用燃料，天然气应具有可以察觉的臭味，加臭剂的最小量应符合当天然气泄漏到空气中，达到爆炸下限的20%浓度时，能够察觉。但部分燃气企业为了降低天然气的成本，不加或少加臭剂，造成天然气泄漏没有被及时发现。
　　3 民用天然气安全管理策略
　　3.1做好宣传工作，提高民众安全防范意识
　　民众在使用天然气时出现的违规行为，多是因为缺乏天然气使用基本知识。因此必须在民用气安全管理工作中加强宣传教育，让民众认识到天然气可能产生的重大伤害，不断提高民众的安全防范意识，主动配合安检人员做好安检工作，平时怀疑或发现有天然气泄漏时，应及时联系安检人员进行上门服务，查找安全隐患，把隐患处理在萌芽状态，从而避免天然气安全事故的发生。
　　3.2采用强制标准
　　目前，我国燃具产品质量良莠不齐，燃具产品标准不严，是引发天然气安全事故的重要隐患，因此，必须确立相关的强制性标准，做好对燃气、燃具的市场准入和安全检查工作。为此，民众在安装天然气设备之前，必须进行合理的设计，满足天然气设计规范的技术要求;安装燃气具时，必须让具有燃气安装资质的单位或具有上岗证的人员安装;燃具一定要选择质量保证的产品。
　　3.3强化天然气设备的定期检查
　　燃气设备的老化、安全故障等是引发安全事故的重要原因，因此，民用天然气管理企业应当配备专业户内安检、维修人员，加强对天然气设备的后期检查工作。每年对用户的燃气设施免费进行一次安全检查，确认用户燃气设施完好并符合安装规定，燃气管道没有擅自改动、无锈蚀、无重物搭挂，连接软管安装牢固没有老化并且3年必须更换，用气设备附近无可燃物堆放，计量仪表完好和报警器正常投入使用等，对存在安全隐患应及时整改。
　　3.4质量监督部门定期对燃气进行质量测定
　　按照中华人民共和国国家标准GB17820-1999《天然气》中的气质要求，可以在管道中加入四氢噻酚等新型臭味剂，其对人体没有毒副作用又容易被人体嗅觉细胞感知，一旦发生燃气泄漏，臭味可以在室内迅速扩散，有利于民众及时采取应对措施，避免危害发生，质量监督部门应定期对气质进行测定，对相关企业进行监督。
　　4 结束语
　　随着天然气使用范围的增大和使用量的增多，民用天然气事故时有发生，严重威胁着民众的生命和财产安全，因此，必须采取有行之有效的管理措施，加强对天然气安装、使用的监督管理。对此，可以通过提高民众安全防范意识、采用强制标准、加强天然气设备的定期检查和保证天然气气质等措施，消除可能的天然气安全隐患，确保公共安全。
　　参考文献：
　　1. GB17820-1999，天然气.中华人民共和国国家标准[S].
　　2. 中国石油天然气集团公司人事服务中心，输气工上册.
　　3. Q/SYDQ1003-2004，天然气添加四氢噻吩工艺操作规程[S].中国石油天然气集团公司企业标准.