一、企业文化工作者素质对企业文化的建设有深远意义
　　（一）企业文化的重要性
　　企业文化兴于上个世纪80年代，发展于90年代，企业文化工作是一门综合性很强的工作，涉及到企业的方方面面的内容，从企业文化的发展模式来看，目前我国企业文化建设应该处于初期阶段。
　　企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然产物，企业文化以其愿景、使命、价值观等核心内容主宰着企业的战略发展导向，与企业发展相辅相成、密不可分。这种战略牵引力是企业文化本身所散发出来的一种精神动力，是企业看不见的资源，同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合，能为企业创造出新的价值。
　　（二）企业文化从业者主要来源
　　从目前我国烟草行业企业文化工作者的来源渠道分析，大致有四种：
　　1．由企业党务工作处工作人员兼任或转换；
　　2．由有政工或人力资源处工作人员兼任活转换；
　　3．由企管或宣传处工作人员兼任或转换。
　　（三）企业文化工作者从业素质分析
　　行业内现任职的企业文化工作人员基本具备从事企业文化的基本条件，但是，由于思维及工作环境的局限性，其思想或多或少还局限于原有的思想模式和管理模式，这影响着或制约着本单位的企业文化建设。因此，培养一支专业的企业文化研究队伍，是新时期烟草行业企业文化建设最迫切的需要。
　　二、企业文化从业者的职业素养
　　在当今瞬息万变的信息时代，从事企业文化工作不能凭直觉行事，而是需要在掌握企业的内外环境的前提下，从事自己的一切业务活动。
　　因此，企业文化工作者的职业素养应涵盖以下几个方面：
　　（一）了解我国国情
　　企业的发展，与国情并进。企业文化工作者必须了解国情党史，科学地把握时政要局，敏锐的预见国家宏观调控政策、不同时期的发展纲要、发展规划、地方建设蓝图，理性的预测企业所处行业未来发展趋势，才能制定出适合企业发展路径的发展战略和发展目标，是企业在激励的市场竞争中站稳先发之席。
　　（二）掌握企业历史
　　企业的文化，与历史同源。企业员工在企业长期的创立和发展历程中，形成了共同遵守的理想信念、价值准绳和行为标准，企业的发展历史是企业文化建设的根源。企业文化工作者必须了解企业的历史，掌握企业的历史，对历史遗存的精神去粗存精，才能科学的寻找符合企业历史并能指导企业发展的企业文化。
　　（三）熟悉管理策略
　　企业的飞跃，与管理并步。企业文化是企业管理的更高阶段，不同的企业有属于自己的一套管理模式、管理手段或者说管理方法，若能做到文化为管理所用，就能使管理更富有整体操作性和人文色彩。企业文化工作者只有熟知企业管理内容，在继承的基础上创新企业管理模式，构建科学合理的企业文化建设体系，这样的企业文化才会落地生根，才能为领导和广大员工认可和接受。
　　三、企业文化从业者的职业技能
　　企业文化并不是个体的行为和思想，它的受众是全体员工，作为企业文化工作者需要做到上传下达，争取全方位的推进，并且在不断的推广过程中，善于总结、精于提升。
　　（一）企业文化工作者的知识结构分析
　　企业文化包括了企业的价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容，以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训等方式，是文化落地于员工心中，以期通过文化的凝聚性，最大限度地统一员工意志，规范员工行为，激发员工力量，为企业战略发展目标服务。
　　至此，可以看出企业文化的知识结构最主要体现在以下两个方面：
　　1．企业文化的渊源
　　同法的渊源一样，企业文化的渊源包括了企业文化内涵、企业文化本质及特征,企业文化结构及载体，企业文化功能和模式，企业文化模型的塑造，企业文化评价体系，企业文化建设的误区划分，企业文化的变革控制，企业文化的实施艺术，领导者与企业文化建设的充要关系论证、中国的企业文化与国外的企业文化之区别等基础构建内容。
　　2．企业文化的发散
　　由于企业文化涉及到很多领域的知识和技能以及有强大的务实性，因此,企业文化工作者是一位专家的同时，也必须是一位杂家,对事关企业组织、员工个人、社会发展的内容都需要有个了解、认识，比如组织行为学、社会学、哲学、心理学、公共关系学、传播学、新闻学、文学艺术、广告策划等相关发散内容。
　　（二）企业文化工作者的能力结构分析
　　1．组织协调能力
　　组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般要包括：组织能力，授权能力，冲突处理能力，激励员工能力。由于所处行业的特殊性，有良好的组织协调能力对工厂的企业文化工作者显得更加重要。需要做到上能有效传递国家局、公司的精神，积极寻求有效途径部署工作开展，下能把各个班组员工组织凝聚在一起，贯彻落实上级的精神。这就要求，企业文化工作者开展每一项工作都需要有章法，有条理，有计划，有方案的实施。即有对上的协调，又有对下的调节，哪一项都不能弱。否则企业文化建设成效就会受到影响。
　　2．创新思维能力
　　所谓创新思维，是人在思考和解决问题过程中，能够站在不同的角度观察和认识世界，从而提出具有创造性和经得起实践检验的新观点、新思路和新方法。创新是企业发展的灵魂，任何一个企业要形成并保持自己在文化上的生命活力，适应不断变革不断发展的企业内外部环境，就需要不断地创新文化元素，从而使企业文化不断丰富和完善，日益优秀和强大起来。因此，企业文化工作必须具备创新思维能力，保持敏锐，审时度势，不断迎接挑战，使企业文化在相对稳定的基础上,根据时代变革需要，不断地由旧型向新型转换。
　　3．倾听能力
　　台湾心理学家黄月霞认为：“倾听是有效沟通所必备的元素，它是一种接纳的语言。”倾听是一个积极地接受、分析和理解对方的过程。企业文化工作者想要将倾听作为搜集工作资料来源的重要途径，就需要聆听员工不同时期的不同的世界观、价值观，对员工的担忧表示出敏感和耐心，才能获得大量的企业文化工作开展一手资料。将获取的资料进行分析后，寻找工作中出现问题的根源，并对出现的问题经常做出清晰的、直接的反馈，提供解决的办法，激发员工工作的激情。 (责任编辑：南粤论文中心)转贴于南粤论文中心: http://www.nylw.net(南粤论文中心__代写代发论文_毕业论文带写_广州职称论文代发_广州论文网）