计算机技术的发展是人们科技发展的重要基础，计算机可以有效地为人们的日常生活和工作提供方便，同时，计算机在使用的过程中，也不乏出现一些故障和问题，如何正确的面对这些问题，并制定一定的策略有效地解决这些问题是正确应用计算机的关键，因此，计算机使用者和维修者都应了解一些计算机维护的具体措施和问题的解决方法。
一、计算机出现的主要问题
（一） 计算机的开机问题
在使用计算机的过程中，我们时常会遇到计算机突然死机或者出现蓝屏的状况，经常遇到长时间按动开机键计算机没有任何反映或者直接出现蓝屏的状况，造成无法正常的使用计算机，有时计算机在开机后直接自动关机或者直接重启，对于计算机使用者使用计算机造成不可必要的麻烦和困难，甚至造成计算机使用者未存储信息的丢失，有些时候也会遇到计算机在开机时出现“嘀嘀”的声音，有些时候还会出现持续有规律性的“嘀嘀”声，这些都是计算机没有正常开机出现的相关问题。
（二） 计算机的硬件问题
用户在使用计算机的过程中，也难免会遇到一些计算机的硬件问题，计算机的硬件问题主要包括鼠标和键盘的失灵、显示器没有画面或者画面模糊不清、没有声音等现象，计算机常见的硬件问题其中主要包括计算机的硬件接触不良、计算机使用负荷过大和硬件的实际损坏。第一，许多计算机在使用一段时间后其内部的硬件出现一定的接触问题从而导致计算机整体功能发挥不足;第二，许多用户在进行计算机使用的过程中，由于操作过于频繁和复杂从而导致计算机CPU过高，使用负荷过大，导致计算机出现硬件失灵的现象;第三，计算机在使用的过程中，计算机内部硬件机械性的损坏，从而导致计算机不能正常运行，在计算机的硬件维护中，要对计算机进行全面的检查，确保准确、有效地进行维护。
（三） 计算机的软件问题
计算机运行经常出现计算机系统停止运行、计算机系统崩溃和计算机死机的状况，这些都是计算机所出现的软件问题，计算机的软件问题主要包括驱动安装程序存在一定的问题和计算机CMOS参数设置出现一定的错误。首先，用户在安装一些驱动程序时，一些驱动程序可能会和计算机系统产生冲突，没有正确的安装驱动程序或者驱动程序没有实际的功效;其次，在计算机软件的安装过程中，计算机的CMOS参数设置出现错误，从而导致软件不能和计算机硬件互相兼容，使计算机出现一定的问题，因此，在维护计算机的软件问题时，应注重抓住计算机软件问题的关键所在，准确、有效地解决问题。
（四）计算机病毒
计算机病毒通常是通过网络和其他程序携带的方式传播的，计算机病毒可以直接破环计算机的系统，引起计算机运行的故障，或者破坏计算机中的数据，计算机病毒实际上是一种程序代码，有些计算机病毒盗取他人计算机的数据信息，有些计算机病毒则是造成计算机系统的崩溃，因此，防范计算机病毒十分重要。
二、计算机维护中的具体策略
（一）计算机开机问题的具体策略
针对计算机开机的问题，首先要根据不同的情况采取不同的策略，当计算机开机没有任何反应时，首先应检查电源是否连接正常，其次，检查电源线是否老化或者松动，进行相应的更换和处理，最后，检查主板供电电池的电量，若电池电量不足应进行一定更换。当计算机正常开机后又马上关机的问题，首先应检查计算机的主机的散热情况，是否出现一些供电问题和主板问题，最后检查计算机是否被计算机病毒所侵袭，计算机病毒的入侵也可导致计算机进行反复的开关机。
（二）计算机硬件问题的具体策略
当计算机出现硬件问题时，首先应对计算机的硬件进行一定的检查，确定计算机问题所在，通常采用方法有系统最简法、电阻法、拔插法等方法， 对计算机的各个硬件进行检查，对于计算机各个硬件的松动情况进行检查，并对接触不良的硬件进行一定的处理和更换，运用电阻法可以有效地检查计算机的硬件的工作情况，从而确定计算机的主要故障，并进行更换，然后再观察计算机的运行情况，保证计算机的正常运行。
（三）计算机软件问题的具体策略
计算机软件问题可以通过配置数据法、软件测试法和重装法确定软件的问题所在，当计算机的CMOS参数设置出现错误时，可以直接重新设置软件驱动和硬盘类型的参数信息，计算机就可正常有效地运行。计算机的软件驱动出现问题时，可以检查其是否在兼容条件下运行，使用不同的兼容模式可以正确的确保软件驱动的成功，同时也可对软件进行一定的病毒检测，检测其是否携带病毒，并进行一定的查杀。
（四）计算机病毒的防范
计算机病毒是不断变化而且不断更新的，其种类繁多，因此，需要计算机用户要安装一定的病毒查杀软件，并进行定期的查杀和防范，同时不断更新病毒库，减少计算机病毒入侵的可能性，同时实时病毒库监控，确保计算机病毒进入计算机内可以进行实时、有效的查杀，减少计算机的损失，确保计算机的正常运行，预防计算机病毒的侵入，用户应更多的安装有安全性的软件驱动，降低软件携带计算机病毒的可能性，使计算机更高效的运作。
三、总结
计算机的应用为人们的生活带来了很多方便和乐趣，为人们的工作带来了快捷和效率，计算机也仍存在着相关的问题，解决计算机的问题，确保计算机的正常运行，对于计算机事业的发展是十分必要的，在计算机的维护过程中，维护人员和用户要注意计算机的实际问题所在，分析计算机的整体情况，运用正确、有效的方法和策略解决计算机出现的问题，加强对于计算机知识的掌握和理解，并进行定期的硬件检查和软件检测，运用更为合理的解决策略，保证计算机的稳定、高效运行。
参考文献：
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