网络民众言论搜集：新华网——新华论坛（http://forum.xinhuanet.com/）在选定时间段内有关“3•11日本大地震”的网友发帖。新华网为全国性的官方主流网站，也是主要的新闻信息类门户网站之一。
　　4.2结果与讨论
　　分别搜集《人民日报》、《羊城晚报》和《齐鲁晚报》2011年3月12日-2011年4月11日发行的31期报纸并浏览，初步筛选出有关“3•11日本大地震”的相关报道。其中《人民日报》共发表报道46篇，《羊城晚报》共发表报道476篇，《齐鲁晚报》共发表报道462篇。
　　利用新华论坛的搜索引擎进行复合检索，以“日本地震”为检索词，检索字段限定为“帖子标题”，检索时间范围限定为2011年3月11日00:00-2011年4月11日23:59。经过初步筛选，剔除无关和重复帖子，共有470帖（不含回复帖）。
　　将结果进行整理后，可得传统媒体报道和论坛发帖随时间的分布趋势图。
　
　　《羊城晚报》和《齐鲁晚报》的新闻报道数量曲线明显存在三个波峰，分别出现在3.12-3.14、3.15-3.17、3.18-3.21三个区域。《人民日报》的新闻报道数量较少，变化趋势不明显。从图4中可以看出，论坛发帖数量变化趋势与图3中地方媒体报道数量变化趋势基本吻合，只是时间上略早于传统媒体。
　　由图3、图4分析可知，“3•11日本大地震”的网络舆情传播可大致归纳为5个阶段：①散播阶段（3月11日，1天）：由于网络信息自由传播，速度快。在3月11日地震发生当天即可在网上见到分散的相关信息。②集聚阶段（3.12-3.14，3天）：关于日本大地震的信息迅速地被多数网民关注，相关页面的访问量和信息点击量呈爆炸式增长。同时，公众在网络上大量发表各自观点和意见，形成舆情信息的高峰。③升华阶段（3.15-3.17，3天）：随着关于日本大地震的网络舆情不断发展，论坛中逐渐出现“舆论领袖”，对公众的观点意见以及网络舆情的进一步发展产生影响。报纸等传统媒体也不断跟进，甚至派出记者队伍深入地震灾区进行跟踪报道，加深了公众对日本大地震的了解和认识，推动了网络舆情的发展。④延续阶段（3.18-3.21,4天）：经过较深入的了解和讨论，公众关于日本大地震的认识和态度逐渐清晰明朗，产生了一部分有代表性的网络舆情。网络舆情对公众的行为也逐渐产生影响，虽然3月18日日本核事故上调至5级，但由于担心核辐射引发的“抢盐风波”在3月18日也逐渐消退。⑤终结阶段（3.22-4.4,14天）：关于“3•11日本大地震”的信息报道数量维持在较低水平，同时公众信息需求的满足使得舆情动力不足，网络舆情也不再扩大或增强。即便在4月7日发生7.4级余震，公众网络论坛的发帖量也未发生大幅度变化。可以认为有关“3•11日本大地震”的网络舆情的发展过程已结束。
　　所以，突发事件的网络舆情发展传播过程存在阶段性。在本研究中，突发事件网络舆情的阶段性划分可以通过传统媒体报道数量和论坛发帖数量随时间变化趋势的分析得以验证。
　　
　　5结语
　　
　　网络舆情研究需要多学科交叉，深入研究尚有难度。笔者通过大量文献调研和对新闻门户网站、论坛、博客、微博等网络媒体关于非典（2003）、苏丹红事件（2005）、汶川地震（2008）、三鹿奶粉事件（2008）、甲型HINI流感（2009）、南京小龙虾中毒事件（2010）、圣元奶粉事件（2010）、尼美舒利不良反应事件（2010）、3•11日本大地震（2011）、瘦肉精事件（2011）等突发事件网络舆情的发展演变的汇总分析，归纳了突发事件网络舆情的传播规律。
　　由于笔者水平有限，本文仅选取了某些角度对突发事件网络舆情传播这一课题进行梳理、分析和探讨，大量系统、深入的实证研究尚欠缺。在后继研究中，笔者希望可以利用情报学或其他相关学科范式，充分发挥不同领域的学科互补优势，进一步深化和验证前期研究搭建出的理论框架，使之不断得到丰富与完善。
　　
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　　[作者简介] 刘洋，男，1990年生, 中南大学湘雅医学院医药信息系2007级本科生。
 

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