构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。工会工作是党的群众工作的重要组成部分，工人阶级是构建和谐社会的主导力量。建设更加和谐的小康社会，是新时期、新阶段工会工作的主题，因此工会必须在建设和谐社会、和谐企业中发挥应有的作用。
　　一、发挥工会组织的维权职能
　　维护职工的合法权益是构建企业的基础。维护职工的合法权益，就是要全心全意相信群众、依靠群众、服务群众，发挥职工群众的聪明才智，更好地服务企业大局，创建良好的企业环境，构建和谐的企业氛围。
　　中国工会是中国共产党领导下的工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表者、维护者。党和政府历来高度重视工会工作，大力支持工会组织依照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》，独立自主、创造性地开展工作，明确要求完善在工会组织领导下的维权机制，不断强化职能，更好地为职工群众服务。全国总工会十四届三次执委会议上通过的《关于加强协调劳动关系、切实维护职工的合法权益、推动构建社会主义和谐社会的决定》，明确提出了新形势下维护职工合法权益的重要意义、指导思想、主要原则、基本任务、制度建设、实施保证等问题。这是改革开放以来工会组织关于维权工作第一个比较系统规范的指导性文件，也是工会推动构建社会主义和谐社会的一项重大举措。修改后的《工会法》对此也有明确规定：“中华全国总工会及其各级工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。”“维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。”因此，工会维护职工合法权益，首先要维护职工的劳动权益。包括就业的权利、获取劳动报酬的权利、得到劳动保护和社会保障的权利、休息休假的权利等；其次要维护职工的民主权利，主要是指维护职工依法对企业事务进行民主管理、民主参与和民主监督的权利；再次要为弱势群体扶贫、解困、献爱心，维护职工的经济利益；此外要积极参加企业文化建设，维护好职工的精神文化利益。只有把共建共享和谐企业贯穿于和谐社会建设的全过程，让职工群众不断从和谐企业建设中得到实惠，才能使广大职工真正感受到和谐企业建设是自己的事业，从而最大限度地激发职工的参与热情和创造活力，踊跃投身构建社会主义和谐企业的实践。充分发挥工会维护职工合法权益的作用，必须坚持主动维权，自觉承担起职工利益代表者、维护者的职责。要增强维护职工合法权益的自觉性、主动性和坚定性，认真倾听职工的呼声，反映职工的诉求，毫不妥协地同侵害职工的合法权益的行为作斗争，使工会维权的声音更响、力度更大、效果更好。充分发挥工会维护职工合法权益的作用，必须坚持依法维权。要围绕劳动关系建立、运行、监督、调处的全过程，抓住平等协商、集体合同、职代会关键环节，加强政策参与，推动建立健全科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，使维权工作走上规范化、制度化、法制化的轨道。充分发挥工会维护职工合法权益的作用，必须坚持科学维权。要加大在职工收入分配、社会保障、劳动安全卫生等方面的维权力度，尤其要抓好工资收入这一职工群众最关心、最直接最现实的利益问题，推动企业建立以职工代表大会为平台、职工广泛参与的正常合法的工资增长机制，为建立规范有序、公正合理、互利互赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系做出贡献。所以，只有把职工的合法权益维护好，把职工的积极性保护好、发挥好，企业才能充满生机和活力，在构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。
　　二、发挥工会组织的教育职能和组织作用
　　工会是党联系员工群众的桥梁和纽带，各级工会组织在党的领导下，依照法律和章程，独立自主创造性地开展各项工作和活动，广大职工群众对各级工会组织都充分信赖和寄予厚望，工会组织一方面要因势利导，引导职工提高道德素质，树立新观念，用新的行为审视社会，使职工认识到，正处于改革发展中的企业，会出现诸多新问题，群众的利益需求和利益矛盾只有在理性和合法的方式下才能得到解决问题的途径。另一方面要引导职工群众用正确的心态对待社会、对待企业，认识到每个人的成长和事业成就及生活起居都离不开社会的保障、企业的关爱、家庭的关心和他人的帮助，要倍加珍惜自己所拥有的良好生活和工作环境。
　　发展是解决一切问题的关键。工会组织要围绕企业改革发展的中心任务，开展好各项活动，要在民主管理、民主监督、民主决策的基础上，努力支持行政领导推进企业发展的各项举措和决策，协助党政领导做好员工的思想政治工作，千方百计动员和发动员工群众，努力完成各项工作任务。要结合实际，围绕生产经营重点、难点任务开展好劳动竞赛及提合理化建议活动。要从提高员工队伍素质和企业综合竞争力的高度出发，提升员工的专业技术水平。