(三)网络中错误的思想引发道德问题 在现代社会生活中,人们对信息的需求量在不断地增加,一些人甚至认为信息就是力量,信息就是财富,出现了对信息的盲目崇拜。正式因为这个原因,使人们认为信息越多越好,掌握信
(三)网络中错误的思想引发道德问题
在现代社会生活中,人们对信息的需求量在不断地增加,一些人甚至认为信息就是力量,信息就是财富,出现了对信息的盲目崇拜。正式因为这个原因,使人们认为信息越多越好,掌握信息越快越好;谁掌握的信息多和快,谁就掌握了主动权。这时,网络为人们提供了一个最好的平台,使人们能够不断地搜集来自各个方面的信息,并且相互之间进行传递。但这势必就造成了各种信息的泛滥,使得网络信息造成了过度膨胀,不能进行正常的信息传播。
此外,网络技术最高的思想也成为了伦理道德问题的因素,在网络世界中, 不少人盲目追求网络技术的发展,至于这些技术的发展和现实运用的后果如何, 不在他们的考虑范围内。计算机网络技术发展之快,使得人们只执意追求科技发展而忽略了由此带来的社会问题,他们无法顾及一些道德问题;另外,计算机与网络信息技术的发展和使用存在于公众视野之外,用户并不了解实际的程序,使得大多数计算机网络用户对专家过度依赖,对技术高深莫测产生深深的崇拜。
三、我国网络贸易发展中伦理问题的解决措施
网络贸易的健康发展不仅需要先进的物质技术基础, 还需要相应的法律和伦理规范作为保障。除了加强立法监督和提供更可靠的技术支持外,道德调控方面主要应抓住如下几个方面:
(一)加强法律法规和政策的建设
如果不以立法对网络贸易参加者加强管理的话,势必造成市场的严重混乱。经营者的无序竞争、交易安全的极端脆弱、商品和服务质量的低下等等问题,这必将大大降低社会对网络贸易的信心,进而给网络贸易的发展带来极为不利的影响。针对目前网络贸易活动开展的势头,政府有关部门应该积极研究网络贸易的特点,制定有针对性的法律、法规和政策,以规范网络贸易活动,增加企业和广大消费者对网络贸易的信任感。
总之,法律、技术和道德是监管范畴中的三个重要条件。对于网络贸易的监管也必须是建立在这样一个系统的、不断协调的理念之中的。法律是基石,是最终的途径,最上层的概念,它本身的产生需要更大范围的调查和讨论,并和国家在各个领域的法制系统有着千丝万缕的联系。当一些道德问题在未形成法律之前,应当给予私人、公司以及机构更多的决策权,这本身便有利于在全球背景下形成适合电子商务发展的法律环境,也有利于新技术的不断涌现。立法应当更大限度地体现出对于道德和技术更加宽容的态度,这才是监管的核心点。
(二)加强网络贸易从业人员的道德教育,设立道德原则
由于网络贸易中的不道德问题主要出现在从业人员当中,利用不道德的手段侵害消费者的自身权利,所以必须对网络贸易的从业人员以及相关人员进行教育。首先,网络贸易从业人员应该遵循公平、公开、无害等原则。尊重他人隐私, 提供安全而无害的商品、信息及服务,这是网络贸易伦理体系必须严格遵守的最起码道德底线。其次,加大对网络贸易从业人员的教育力度,不定期的组织宣传活动,对他们进行理论和实践等方面的培训。再一点,就是建立一个奖惩机制,对严格、正确的进行贸易的商家和个人进行奖励,对那些不法的企业和个人,进行严格的惩罚,在法律及其有关部门的配合下,对不守道德体质的有关商家进行宣传曝光,使他们不敢再从事这个行业。即使从事,也不会在轻易的违背道德原则,而是正常的进行交易。
(三)健全信用体系
网络经济是信用经济,信用是一切经济活动的基础,到了互联网时代,信用几乎是电子商务的灵魂。不道德行为在网络贸易中的泛滥,其中一个很重要的原因是缺乏规范信用的机制。这就要求应该健全信用体系,达到高诚信的行业水平和标准。网络贸易的主体经营者首先要建立自身的道德体系,从自身上自我监督,从根本上杜绝失信交易的情况发生。然后,建立一定的信用公开和监督制度,利用社会舆论和广大消费者的力量进行监督,并且对那些不受信用的商家进行大力严肃的处理。相关部门要严格执法,对失信的商家进行严厉的打击,从而加大他的失信成本。
网络贸易的诚信建设和教育,应该重视进行全民诚信守法的道德教育,大力加强社会信用观念建设。要建立健全诚信教育宣传体系,形成人人讲诚信,全社会经诚信为荣、以信用失真为耻的社会氛围,宣传诚信观念,增强信用观念,维护良好的市场环境。在这种诚信的大环境下,诚信已经成为个人、企业的习惯,自然就会遵守诚信,防止非诚信行为的发生。提高社会公德和全民诚信素质,形成诚实守信的社会环境,促进网络贸易健康的发展。
网络贸易环境下伦理问题的解决需要全社会的共同关注。随着有关网络贸易的法律法规不断健全,网络技术的更加成熟,企业和个人在道德上更为自律,相信我国网络贸易将会表现出强大的生命力,从而造福社会和广大消费者。
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