节事活动具有巨大的社会,经济和文化方面的效益和价值。近年来,节事活动的规模和影响也越来越大,层出不穷的各类节事活动,塑造了城市整体形象,促进了经济和社会的加速发展,对节事举办地的经济和文化实力的提升等方面具有巨大作用。
一、开封节事旅游的特点
开封的旅游节事有很多,例如菊花花卉,清明文化节,端午文化周,龙文化周,翰园拜祖大典等。它们都属于特殊的旅游产品,不仅具有一般旅游产品的特征,同时还具有自身的独特性。
1、时间性和周期性
节事的时间性和周期性使游客只能在特定的时间段内能体验到这种乐趣,因而具有新鲜感和刺激感,这是节事旅游最突出的特点。一些节事依赖于农时,如菊花花卉,一些则与传统节日有关,如清明文化节,端午文化周等。
2、地方性
地域性是构成节事旅游差异性和垄断性的基础。旅游节事如果没有地域性就难以产生魅力,也就失去了吸引力。开封作为八朝古都,已有上千年的历史,浓厚的文化底蕴,独特的文化背景,使开封的节事旅游具有鲜明的特色。
3、主题性
开封的节事旅游大多源于开封本地的地域文化、地理风貌,并依托宋文化的大背景,具有很强的主题性,能让人产生旅游联想,激发旅游动机。旅游节事所要表达的主题是组织旅游节事的中心线索,是产生吸引力的关键。没有主题的旅游节事是缺乏灵魂的,必然不能长久。
二、开封节事旅游的作用
1、塑造开封城市旅游形象,提升其城市旅游知名度
良好的城市形象对城市的发展起着至关重要的作用,是无形的资产,开封通过举办各具特色的节事活动,吸引媒体集中报道,助推城市知名度的迅速扩散和提升。节事活动甚至成为了城市的代名词,例如,开封和菊花花卉。
2、弥补开封旅游淡季需求不足的情况,增加旺季客流量
旅游有淡旺季之分,开封旅游也不例外。而这些旅游节事活动大多都集中在淡季,为旅游发展提供了新机会,延长了旅游旺季,解决了淡季需求不足和产品过剩等问题。
3、促进开封地区经济的发展,帮助就业
在开封菊花花卉和万岁山春节大庙会期间,大量的游客涌入开封,其所带来的门票,餐饮,住宿,购物,娱乐等经济收入十分可观。另外,旅游节事活动大都伴随着商贸活动的进行,对拉动经济发展效果显著。
4、弘扬开封传统文化,推进城市文明建设
开封的节事旅游具有浓郁的地方特色,在开发节事旅游时都会对开封的历史文化,地理风貌,人文特色进行挖掘,例如开封作为八朝古都,龙气汇聚,龙文化周应运而生。这样,一方面使得旅游节事具有吸引力,另一方面使得开封的文化得到游客和政府的重视,得到传承和发扬。同时节事旅游也有助于推进城市文明建设。
三、开封节事旅游在发展过程中出现的问题
1、群众参与度不够,体验性不强
节事活动具有大众化和群众化的特点,放眼比较成功的节事活动大都是普天同庆,热热闹闹的气氛。拿开封万岁山的春节大庙会来说,一进入景区锣鼓声震天,是挺热闹的,但仔细一瞅,这热闹并非来自游客,只是表演者在热闹。气氛有了,但是游客却没有参与进去。没有大家的参与,吸引不了眼球积聚不了人气,对于越来越精明的游客来说是远远不够的。
2、旅游产品种类单一,缺乏创新
针对旅游节事开发出来的旅游纪念品太少,景区内的商品大多雷同,没有新意,体现不了开封特色,在哪都能买到的东西,游客是很难去花钱购买的。
3、旅游节事活动不够精,品质需提升
对于开封本地的一些节事旅游活动来说,其影响力还是有限的。我认为应该提升这些活动的品质,打造精致旅游,扩大其知名度和影响力,争取走向更大的舞台。
4、从业人员综合素质不高
开封旅游节事活动的从业人员很多都是民间艺人,素质不高,其部分表演趋向于媚俗化,不符合发展中国特色社会主义先进文化的宗旨。
四、对开封节事旅游今后发展的建议
1、深入挖掘开封历史文化内涵,以及其人文特色和地理风貌
开封作为一个八朝古都,其文化内涵深厚,应该重视对文化的开发与应用,实现文化搭台,旅游唱戏。将文化资源整合起来,大力发展文化旅游。
2、注重游客体验,提升顾客满意度
体验就是通过感知或意识而获得对一种事务的认知或情感。体验实际为消费过程,当它结束时,记忆将永久保存。消费者愿意为这每一瞬间都是美好的体验付费。多开展一些可以让游客参与的活动,例如在菊花文化节的时候往往会卖一些菊花制成的食品,像菊花糕,菊花酒之类,策划方可以设计一些活动,让游客参与到这些食物的制作中去,既增强了游客的体验感,又吸引人眼球。
3、明确节事旅游的主题,推陈出新
成功的主题应该体现最令人瞩目的地域和项目特色,或整合最能抓住人心跳的体验。主题明确才会脱颖而出,具有竞争优势。
4、对从业人员进行专业培训,提高服务质量
景区应该重视对工作人员的人力投资,加强职业培训,使工作人员具有良好的职业道德和职业素质,让客人感到宾至如归。
开封节事旅游的发展拥有很多优秀的旅游资源,需要旅游开发者和策划者去整合,设计,才能推动开封旅游业的发展,使其迈向更大的发展平台。
【参考文献】
[1] 李 锋. 旅游策划理论与实务[M]. 北京大学出版社, 2013.
[2] 聂献忠. 现代城市旅游业经营[M]. 北京: 社会科学文献出版社, 2003: 45-60.
[3] 保继刚. 城市旅游:原理·案例[M]. 天津: 南开大学出版社, 2005.
[4] 王 峰. 旅游创意及其实现机理——基于云南省旅游品牌景区的案例聚焦[J]. 资源开发与市场, 2014(03).
【作者简介】
于亚静(1993—),女,河南省巩义市人,开封市河南大学历史文化学院旅游管理专业本科生。